INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales

BEST SRL (en adelante, también «Titular» o «Licenciante»), con domicilio social en Via Polveriera Vecchia, 31 – 37134 – Verona – Italia y código fiscal / número de IVA 04222340236, como titular del tratamiento de datos personales, le informa, de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento Europeo 679/2016 relativo a la protección de datos personales («RGPD»), lo siguiente.

1 TIPOS DE DATOS TRATADOS
El Licenciante es el titular del tratamiento de los datos personales comunicados en el momento de la firma del Contrato y facilitados posteriormente con motivo de la ejecución del mismo.
Los datos personales que el Licenciante recoge en relación con la gestión de la relación contractual y en las eventuales fases precontractuales pueden ser facilitados directamente por el interesado (tal y como se define a continuación) o por el Cliente, en el caso de los referentes internos del Cliente asignados a la gestión del Contrato.
Los datos personales tratados por el Licenciante pueden ser, a título enunciativo y no exhaustivo, los nombres, títulos, números de teléfono, código fiscal, datos bancarios y de pago, eventualmente el nombre de la empresa y las direcciones de correo electrónico de las personas físicas y los representantes legales de las empresas como partes contratantes del Contrato, así como los referentes internos para la gestión de los contratos (en adelante, los «Interesados» y los «Datos»).
Algunos datos, relativos, por ejemplo, a los representantes y apoderados o a los estados financieros o la custodia de los clientes, también se obtienen de fuentes públicas (por ejemplo, cámaras de comercio o servicios de información comercial).

2 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos es realizado por el Licenciante en el ejercicio de sus actividades económicas y comerciales con fines relacionados con el establecimiento, la gestión y la ejecución de relaciones comerciales, incluida la gestión de la relación precontractual.
En particular, los Datos facilitados por los Interesados serán tratados, principalmente mediante herramientas informáticas, para las siguientes finalidades:
a) la ejecución de obligaciones estrictamente relacionadas con la gestión del Contrato, incluida la gestión administrativa y contable de los contratos, la gestión de pagos y facturas, la prestación de servicios y la gestión de los servicios de atención al cliente. El suministro de datos para estas actividades es esencial para la correcta gestión del Contrato y no requiere el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD);
b) la ejecución de actividades instrumentales para la gestión del Contrato, incluida la planificación de actividades, la protección de la gestión de cualquier contencioso y la recuperación de créditos, para lo cual el suministro de datos, cuando sea necesario, es opcional y cuyo tratamiento se basa en el interés legítimo del Licenciante;
c) el cumplimiento de obligaciones derivadas de la ley, los reglamentos o la legislación comunitaria (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) para las que el suministro de datos es obligatorio y el tratamiento no requiere el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD);

3 MÉTODOS DE TRATAMIENTO
Los datos serán tratados por la empresa con sistemas electrónicos y manuales, de acuerdo con los principios de corrección, lealtad y transparencia previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y protegiendo la confidencialidad del interesado mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas que garanticen un nivel de seguridad adecuado.

4 CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos necesarios para la gestión del contrato y el cumplimiento de las obligaciones (según las letras a) y b) del punto 2 de la presente declaración) serán conservados por el responsable en sus archivos durante 10 años a partir del registro de las operaciones, en cumplimiento de las obligaciones civiles y fiscales impuestas por la legislación vigente. Del mismo modo, los datos a los que se refiere la letra c) del punto 2, necesarios para la protección en caso de litigio o controversia, se conservarán durante 10 años a partir de la rescisión del contrato.

5 COMUNICACIÓN, DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos serán tratados, en la medida necesaria, por el personal autorizado, debidamente formado y capacitado, del Titular, así como por el personal de terceros que prestan servicios al Titular y tratan los datos por cuenta y bajo las instrucciones de este último como responsables del tratamiento.
Se trata de quienes prestan servicios informáticos (por ejemplo, proveedores de alojamiento web), servicios de centro de atención telefónica, actividades de recuperación de créditos, servicios de atención al cliente (por ejemplo, gestión de tickets), servicios de apoyo a actividades de marketing (por ejemplo, marketing directo por correo electrónico) y empresas terceras, incluidas las empresas de BEST SRL, que prestan actividades complementarias. La lista completa y actualizada de los encargados del tratamiento de los datos está disponible previa solicitud al responsable de la protección de datos.
En los casos en que la relación contractual prevea la intervención de nuestros socios comerciales, el Titular podrá compartir algunos Datos con distribuidores, revendedores y socios de la cadena de suministro de productos y servicios de BEST SRL.
En el desarrollo de sus actividades corporativas ordinarias, los Datos pueden ser comunicados a sujetos que realizan el control, la revisión y la certificación de las actividades llevadas a cabo por el Titular, consultores y autónomos en el contexto de los servicios de asistencia fiscal, asistencia judicial y en el caso de transacciones corporativas. para lo cual es necesario evaluar los activos de la empresa, a otras empresas de BEST SRL cuando sea necesario para fines de coordinación y control del grupo, a entidades públicas y administraciones públicas, incluidas las autoridades fiscales cuando sea necesario, así como a personas legitimadas por ley para recibir dicha información, autoridades judiciales italianas y extranjeras y otras autoridades públicas, a efectos relacionados con el cumplimiento de obligaciones legales, o para el cumplimiento de las obligaciones asumidas y derivadas de la relación contractual, incluida la necesidad de defensa ante los tribunales. Los datos de contacto podrían comunicarse, en casos muy ocasionales, a clientes y/o proveedores del Titular, por ejemplo, si deben colaborar con dichos sujetos con el fin de prestar los servicios.
Los Datos no se difundirán en ningún caso ni se transferirán fuera de la Unión Europea. Sin embargo, por necesidades específicas relacionadas con la ubicación del tercero con el que se pueden compartir los Datos, tal y como se ha descrito anteriormente, algunos Datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo a países que ofrecen una protección adecuada. En los casos en que el tercer país no ofrezca una protección adecuada, el Titular se compromete a garantizar niveles adecuados de protección y salvaguardia, incluidos los contractuales, como la estipulación de cláusulas contractuales tipo (se puede solicitar una copia de los compromisos asumidos por terceros en el contexto de estas cláusulas mediante una solicitud que se enviará al responsable de la protección de datos).

6 MARKETING Y PERFILADO
Con el consentimiento del interesado, los datos podrán ser tratados por el titular para las siguientes finalidades:
a) envío por correo electrónico y mensajes automáticos o telefónicos de ofertas e iniciativas comerciales relacionadas con los productos o servicios de BEST SRL, así como la realización de estudios de mercado u otras iniciativas de satisfacción del cliente promovidas por el titular. En caso de que se requiera el suministro de datos para este fin, lo cual es una hipótesis totalmente residual, dicho suministro será opcional. Se entiende que el tratamiento de los datos para este fin solo será posible con el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento, libremente, en la forma indicada en el siguiente punto 7 o a través del enlace de cancelación disponible en cada comunicación electrónica. La falta de concesión o revocación del consentimiento no perjudica en modo alguno la ejecución del Contrato;
b) el análisis de los hábitos de uso de los productos y servicios de BEST SRL por parte del interesado, basándose en lo que pueda considerarse de su interés, tanto para mejorar sus productos y servicios con características que puedan resultar más interesantes para los clientes, como para ofrecer al interesado productos que puedan responder de manera más oportuna a sus necesidades. En caso de que se requiera el suministro de datos para este fin, lo cual es una hipótesis totalmente residual, dicho suministro será opcional. Se entiende que el tratamiento de datos para este fin solo será posible con el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Cualquier uso de la información relativa al uso de los productos o servicios atribuible al Cliente como persona jurídica puede ser realizado por el Titular incluso sin consentimiento específico, salvo que la ley disponga lo contrario. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento libremente en la forma indicada en el siguiente punto 7; la falta de emisión o revocación del consentimiento no perjudica en modo alguno la ejecución del Contrato.
Con el consentimiento del interesado, con el fin de recibir promociones e iniciativas comerciales, el Licenciante también podrá comunicar los Datos a las empresas de BEST SRL que se ocupan del desarrollo de software y la formación de socios, así como a los proveedores de BEST SRL para que estos envíen promociones e iniciativas comerciales.
Sin perjuicio de las hipótesis para el ejercicio de los derechos de cancelación de datos y los derechos de oposición y limitación del tratamiento a que se refiere el apartado 7 de la presente declaración, los Datos tratados para los fines mencionados en este punto se conservarán y tratarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales durante todo el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados, durante un máximo de 24 meses o el período máximo permitido por la ley para la elaboración de perfiles según la letra a) de este punto; en caso contrario, para los fines mencionados en la letra b) de este punto, el tratamiento se llevará a cabo hasta que se revoque el consentimiento del interesado.

7 ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL INTERESADO?
El interesado puede ejercer, en relación con el tratamiento de los datos descritos en el presente documento, los derechos previstos en el RGPD (artículos 15-21), entre los que se incluyen:
• recibir confirmación de la existencia de los datos y acceder a su contenido (derechos de acceso);
• actualizar, modificar y/o corregir los datos (derecho de rectificación);
• solicitar la supresión o la limitación del tratamiento de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos que no es necesario conservar para los fines para los que fueron recogidos o tratados (derecho al olvido y derecho a la limitación);
• oponerse al tratamiento (derecho de oposición);
• revocar el consentimiento, cuando se haya prestado, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;
• presentar una reclamación ante la autoridad de control (Garante para la protección de datos personales www.garanteprivacy.it) en caso de violación de la normativa en materia de protección de datos personales;
• recibir una copia electrónica de los Datos que le conciernen como Interesado, cuando dichos Datos hayan sido cedidos en el contexto del contrato, y solicitar que dichos Datos sean transmitidos a otro Titular (derecho a la portabilidad de los datos).
Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos enviando su solicitud a la dirección info@bestpoultrytech.com o dirigiendo la comunicación por correo postal a:
BEST SRL
Via Polveriera Vecchia, 31 – 37134 – Verona – Italia